أهلاً بكم في متجر رَكِيزة. يسعدنا تقديم خدماتنا الاستشارية والتسويقية لمشاريعكم. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل إتمام أي طلب عبر متجرنا، حيث إن استخدامكم للموقع وإتمام الطلب يعني موافقتكم الكاملة على هذه الشروط:

1. تعريف بالخدمات ومجال العمل

 تقدم رَكِيزة خدمات رقمية واستشارية متخصصة تشمل: (باقات انطلاقة المشاريع، استراتيجيات التسويق والنمو، تخطيط وصناعة المحتوى، الاستشارات التسويقية لقطاع الأعمال B2B والشركات).

 جميع مخرجات الخدمات يتم تسليمها بشكل رقمي وكتابي عبر القنوات الإلكترونية المعتمدة لدينا (مثل البريد الإلكتروني، الواتساب، أو ملفات التفاعلية المباشرة).

2. التزامات العميل ومشاركة البيانات

 يلتزم العميل بتزويدنا بكافة البيانات والمعلومات الصحيحة والدقيقة الخاصة بمشروعه (مثل: روابط الحسابات، نوع المنتجات، الميزة التنافسية، التحديات الحالية، والمواقع الجغرافية المستهدفة) لضمان دقة وجودة الخطة الاستراتيجية المستلمة.

 يلتزم العميل بإتمام عملية الدفع وتأكيد الطلب عبر المتجر قبل البدء الفعلي في تنفيذ أي خطة عمل أو استشارة.

3. آلية تفعيل وتنفيذ الباقات والخدمات

 تبدأ المدة الزمنية المحددة لتنفيذ الباقة (مثل باقة الانطلاقة والنمو) فور استلام كافة البيانات المطلوبة من العميل بعد تأكيد عملية الدفع.

 في حال تأخر العميل في تزويدنا بالبيانات اللازمة لبدء العمل لأكثر من 7 أيام عمل، يحق لنا إعادة جدولة موعد بدء الخدمة وتعديل أوقات التسليم بما يتوافق مع جدول أعمالنا الحالي.

4. سرية المعلومات وحماية البيانات

 نلتزم في رَكِيزة التزاماً تاماً بالمحافظة على سرية بيانات مشاريع عملائنا، وأسرارهم التجارية، وحساباتهم الشخصية، وخططهم المستقبلية. ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث تحت أي ظرف من الظروف.

5. حقوق الملكية الفكرية

 جميع الملفات، الخطط الاستراتيجية، ومسودات المحتوى التي نسلمها للعميل تصبح ملكاً خالصاً لمشروعه الخاص فور سداد كامل المستحقات المالية وتأكيد الطلب.

 لا يحق للعميل إعادة بيع هذه الخطط أو توزيعها كخدمات تجارية لجهات أخرى أو ادعاء ملكية إعدادها لغير رَكِيزة.

 تحتفظ رَكِيزة بحقوق الملكية الفكرية لشعارها، هويتها البصرية، ومنهجيات العمل الخاصة بها المنشورة على المتجر أو حساباتها الرسمية.

6. التعديلات والتحديثات

 يحق لـ رَكِيزة تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت لضمان تحسين جودة الخدمة وحفظ حقوق الأطراف، وتعتبر التغييرات سارية فور تحديث هذه الصفحة.

إنشراكتنامعكمهيأساسنجاحرَكِيزة،ونسعىدائماًلتقديمتجربةعملاستثنائيةتسهمفينمووازدهارمشاريعكمالاستثمارية.